POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRADA

ISO 9001  ·  ISO 14001  ·  ISO 45001

GESTRA

GESTRA, como empresa dedicada a las actividades de lectura de contadores de gas canalizado, operaciones domiciliarias de gas e inspecciones periódicas de instalaciones de gas, es consciente y asume su compromiso con la calidad y los requisitos ambientales de sus actividades y la seguridad y salud de sus trabajadores, por lo que la Dirección establece los siguientes principios rectores de gestión para la satisfacción de las partes interesadas, el correcto comportamiento hacia el medio ambiente de la empresa y la prevención de daños y el deterioro de la salud de sus trabajadores, de conformidad con las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

GESTRA, en el marco de su compromiso con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, y en cumplimiento de la normativa vigente, tiene firmado un Plan de Igualdad con fecha 05/02/2024, cuyas medidas y objetivos son parte integrante de la gestión de la empresa e impregnan el conjunto de principios recogidos en la presente política.

Principios Rectores de Gestión

• Satisfacción de las expectativas de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión ambiental.
• Establecimiento de objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el sistema de gestión que desarrolla esta política.
• Cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta GESTRA.
• Prevención de la contaminación mediante la reducción del consumo de materias primas y energía asociados a las actividades de la empresa en la medida de lo posible, manteniendo dichos aspectos entre los valores adecuados para el aseguramiento de la calidad en los servicios prestados y un nivel adecuado para la preservación del medio natural.
• Protección del medio ambiente en sentido amplio, más allá de la prevención de la contaminación, asumiendo el compromiso con el uso sostenible de los recursos naturales, la mitigación del impacto sobre el cambio climático y la preservación del entorno natural en el ámbito de influencia de nuestras actividades, así como con la mejora continua del propio sistema de gestión ambiental.
• Creación de una auténtica cultura preventiva y el fomento de la implicación de los empleados en el sistema de gestión de prevención de la empresa a todos los niveles. Para ello, se pone especial interés y se crean los cauces adecuados para facilitar la formación, información y participación activa de los empleados en el ámbito preventivo.
• Desde la Dirección se ofrecen a los trabajadores todos los recursos disponibles para llevar a cabo su labor sin riesgos para su salud, eliminándolos o mitigándolos si lo primero no fuera posible, extremando las medidas preventivas en el caso de trabajadores que ocupan puestos de especial riesgo, proveyendo al personal de la formación, procedimientos, equipos y medios de protección necesarios e implantando las medidas de mejora detectadas en las revisiones del sistema de gestión de la prevención.
• Consulta activa y participación de los trabajadores y, en su caso, de sus representantes legales, en todos los aspectos relevantes del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, garantizando que disponen de los cauces necesarios para trasladar sus opiniones, identificar peligros y proponer mejoras, y asegurando que dichas aportaciones son tenidas en cuenta en la toma de decisiones de la Dirección.
• Garantía de un entorno de trabajo libre de represalias, en el que todos los trabajadores puedan notificar con plena seguridad incidentes, accidentes, situaciones de peligro o condiciones de riesgo, sin temor a consecuencias negativas, como expresión del compromiso de la Dirección con una cultura preventiva basada en la transparencia y la confianza mutua.
• Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes, Administración y otras partes interesadas en el desempeño de GESTRA.
• Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos.
• Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.
• Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.
• Promover la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en todos los ámbitos de la empresa, dando cumplimiento a los compromisos asumidos en el Plan de Igualdad firmado el 05/02/2024, con el fin de erradicar cualquier forma de discriminación y garantizar un entorno laboral inclusivo y respetuoso.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos necesarios para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Gestión Integrada, la cual queremos hacer llegar a todos los niveles y funciones de la empresa, contratistas y terceros interesados, asegurando que la misma es entendida, implantada y revisada.

La Dirección de Gestra Electricidad y Servicios, S.L.

Fecha: Septiembre 2025